Försäljnings- och leveransvillkor för köp och påfyllning av elektroniskt presentkort till LEGOLAND ApS.

Försäljnings- och leveransvillkoren är en integrerad del av avtalet om köp eller påfyllning av presentkort. Du ombeds därför läsa igenom försäljnings- och leveransvillkoren innan du lägger din beställning för köp eller påfyllning av presentkort.

Användning
Presentkortet är ett elektroniskt presentkort som kan användas som betalning istället för kontanter. Presentkortet kan användas som betalning på LEGOLAND ApS inrättningar i Billund, inklusive LEGOLAND parkeringskontor, butiker, restauranger samt som betalning på Hotel LEGOLAND, LEGOLAND Castle Hotel och LEGOLAND Holiday Village.

Leverantör och utfärdare
Presentkortet utfärdas och levereras av:
LEGOLAND ApS
Åstvej 10
DK-7190 Billund
Organisationsnummer: 3688 7613
Tfn: +45 7533 1333
E-post: info@legoland.dk

Beställning och orderbekräftelse
Minimibelopp för presentkort är 100 DKK och maxbelopp är 25 000 DKK.
När du lagt din beställning för köp eller påfyllning av presentkort, kommer du strax efter köpet att motta en orderbekräftelse via e-post till den e-postadress som du angivit i samband med ordern.
När du klickat på ?Godkänn köp? och meddelandet ?Tack för din beställning? visas på skärmen, har du ingått ett avtal för köp eller påfyllning av presentkort .
Du kan när som helt skriva ut försäljnings- och leveransvillkoren som ligger till grund för avtalet du ingått med LEGOLAND ApS i samband med köp eller påfyllning av presentkort.
Om du slagit in fel eller råkat göra något annat fel i samband med din beställning eller påfyllning av presentkort, är du välkommen att kontakta LEGOLAND ApS, så hjälper vi dig.

Kontaktuppgifter:
LEGOLAND ApS
Åstvej 10
DK-7190 Billund
Organisationsnummer: 3688 7613
Tfn: +45 7533 1333
E-post: info@legoland.dk

Betalning
Betalning kan göras med Dankort, Maestro, MasterCard Credit, Visa Credit, Visa Debit, Visa Electron, Visa Delta och American Express.
Din betalning hanteras av NETS ePayment betalsystem. NETS hanterar alla betalningar och alla kortdata. NETS uppfyller internationella säkerhetsstandarder (den så kallade Payment Card Industry Data Security Standard, förkortat PCI DSS). Utbyte av uppgifter mellan LEGOLAND ApS och databehandlaren sker krypterat i SSL (Secure SocketLayer).
Beloppet belastar ditt konto när LEGOLAND ApS skickar presentkortet. Vid påfyllning av presentkort belastas betalkortet omgående vid bekräftelse av köpet.
Vi vill uppmärksamma om att vid betalning med privata betalkort som utfärdats utanför EU / EES och för betalning med alla företagskort införs en avgift som motsvarar den kostnad som LEGOLAND® betalar till kortutgivaren. För privata kreditkort som utfärdas utanför EU / EES är avgiften 3,75% för Visa, MasterCard, JCB / CUP och UnionPay. För American Express är avgiften 2,50%, medan den för Diners är 2,25%. För företagskort är avgiften för Visa, MasterCard, JCB / CUP och UnionPay 3,13% för danska och europeiska kort, medan det är 3,75% för andra kort. För American Express är avgiften 1,06% för danska kort och 2,50% för andra kort. För Diners är avgiften 0,94% för danska kort och 2,25% för andra kort.

Leveransvillkor
Presentkort levereras normalt inom 5 vardagar, såvida inte ett senare leveransdatum specifikt angivits i samband med beställningen. Leverans sker inte på lördagar, söndagar och helgdagar.
Alla presentkort skickas med PostNord. Förseningar kan förekomma hos PostNord. Dessa förseningar ligger utanför LEGOLAND ApS inflytande och LEGOLAND ApS frånskriver sig ansvaret för dessa.
Om presentkortet inte levereras och kommer bort under leveransen, underrättas detta till:

LEGOLAND ApS
Åstvej 10
DK-7190 Billund
Organisationsnummer: 3688 7613
Tfn: +45 7533 1333
E-post: info@legoland.dk

Om ett presentkort försvinner under leverans, kommer ett nytt presentkort att skickas såvida det förlorade presentkortet inte aktiverats. Ett aktiverat presentkort innebär att presentkortet anses som mottaget.

Frakt- och expeditionsavgifter
Avgift för frakt och hantering är 50 DKK per presentkort.
Frakt- och expeditionsavgift för aktiveringskoder skickade per e-post är 0 DKK, och 30 DKK för koder som skickas med posten.
Ingen avgift tillkommer vid påfyllning av presentkort.

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp av presentkort.
Ångerrätten är 14 dagar. Tidsperioden räknas från den dag du mottagit presentkortet.
Om du till exempel mottar presentkortet måndagen den 1:a, samt även mottagit ovan nämnda information, har du ångerrätt till och med måndagen den 15:e. Om du mottagit informationen senare, till exempel onsdag den 3:e, har du ångerrätt till och med onsdag den 17:e. Om tidsperioden för ångerrätt löper ut en helgdag, lördag, julafton eller nyårsafton, kan du vänta till nästkommande vardag.
Om den första betalningen med presentkortet sker inom perioden för ångerrätt (inom 14 dagar), förfaller ångerrätten omgående efter att den första betalningen med presentkortet genomförts.
Vid påfyllning av presentkort accepterar du att beloppet förs in på kortet omedelbart efter att du mottagit kvittot för påfyllningen. Du accepterar även att du inte har någon ångerrätt från att beloppet sätts in på presentkortet, jfr danska konsumentlagen 19 kap. 5 §.

Utnyttjande av ångerrätt
Presentkortet måste returneras innan ångerrättsperioden löper ut. Det räcker att du, inom ångerrättsperioden, överlämnat kuvertet med presentkortet till PostNord, eller annan verksamhet som åtagit sig uppdraget att leverera försändelsen till LEGOLAND ApS. Om du vill försäkra dig om att du frånträtt avtalet i tid, kan du exempelvis skicka brevet rekommenderat och spara kvittot.
Information om att du har ångrat dig samt att presentkortet returneras ska meddelas till:

LEGOLAND ApS
Åstvej 10
DK-7190 Billund
Organisationsnummer: 3688 7613
Tfn: +45 7533 1333
E-post: info@legoland.dk

Du kan inte avbryta köpet genom att inte motta försändelsen med presentkortet, eller genom att inte hämta upp försändelsen på posten osv.
När LEGOLAND ApS mottar det från dig returnerade presentkortet, krediteras presentkortets aktuella värde samt betalda frakt- och expeditionsavgifter till ditt bankkonto.
Du står för kostnaderna (porto/frakt) som rör returneringen av presentkortet. Om returnering sker med underfrankerad eller ej frankerad försändelse, kommer LEGOLAND ApS att avräkna avgifter för returporto från presentkortets värde och dra av denna kostnad från presentkortsbeloppet.
Presentkortet ska returneras i samman skick som det mottogs.

Lösa in värdecheck till elektroniskt presentkort
Innan du använder värdecheckens aktuella belopp ska denna bytas ut mot ett fysiskt presentkort. Utbyte till fysiskt presentkort ska ske inom 36 månader från inköpsdatum. När värdechecken bytts ut mot ett fysiskt presentkort kan detta användas för fysisk betalning i LEGOLAND-parken, och för både fysisk och onlinebetalning på LEGOLAND Billunds egna övernattningsställen. Värdechecken kan fritt bytas ut i LEGOLAND-parkens information och i receptionerna på Hotel LEGOLAND, LEGOLAND Castle Hotel eller LEGOLAND Holiday Village. Det är även möjligt att få det fysiska LEGOLAND Billund Resort presentkortet skickat med posten mot en fraktavgift på 50 DKK per kort. Om du önskar få det fysiska kortet skickat ska du skicka värdechecken elektroniskt till LEGOLAND Servicecenter via e-post: info@legoland.dk och ange namn och adress. Därefter skickar vi det fysiska presentkortet med PostNord.
Det fysiska presentkortet, som värdechecken löses in till, är giltigt i 3 år från utfärdandedatumet.

Aktivering av presentkort
När presentkortet mottas måste det aktiveras med en aktiveringskod innan det kan utnyttjas. Vid beställning av presentkort uppger du om aktiveringskoden ska skickas via e-post eller per post. När aktiveringskoden skickas via e-post till beställaren kommer denna att framgå på den utskickade fakturan. Om mottagaren av presentkortet är en annan person än beställaren, kan aktiveringskoden skickas direkt till mottagaren som därmed själv kan aktivera presentkortet.
Presentkort kan aktiveras på webbsidan LEGOLAND.dk/gavekort. Här uppger du aktiveringskoden samt presentkortsnumret.

Användningsvillkor för presentkort
Presentkortet är ett elektroniskt presentkort som kan användas som betalning vid köp precis som vid betalning med kontanter. Presentkortet har samma funktion som ett betalkort, dock krävs ingen pinkod, legitimation eller annan kod för att betala med kortet.
Presentkortet kan inte spärras efter att det aktiverats.
Efter att presentkortet aktiverats ansvarar du för risken att kortet missbrukas och du ansvarar därmed även för risken av förlust. Detta gäller även om kortet används av någon annan utan din tillåtelse, t.ex. efter stöld. Detsamma gäller mottagare om du ger bort eller säljer presentkortet. Då presentkortets maximala värde är 25 000 DKK, begränsas därmed förlusten till 25 000 DKK per kort och maximalt resterande belopp på kortet.
Presentkortet är inte registrerat i ditt namn och du kan fritt överlåta presentkortet.
Det är den person som har presentkortet i sin ägo som har rätten att använda det enligt LEGOLAND ApS. Detta beror på att presentkortet anses ägas av bäraren.
Förlorade eller missbrukade presentkort ersättes ej.

Kortvillkor
Kortvillkoren är en integrerad del i försäljnings- och leveransvillkoren. När du accepterar försäljnings- och leveransvillkoren, accepterar du även kortvillkoren.

Giltighet
Presentkort är giltiga 3 år från leveransdatum, dock tidigast 3 år från senaste påfyllningen av kortet.
Värdecheck till elektroniska presentkort har en giltighet på 36 månader från inköpsdatum. Detta innebär att utbyte till fysiskt presentkort ska ske inom 36 månader från inköpsdatum. Det fysiska presentkortet, som värdechecken löses in till, är giltigt i 3 år från utfärdandedatumet.

Utbetalning av innestående saldo
Du kan när som helst under presentkortets giltighetstid och upp till ett år efter att giltighetstiden gått ut lösa ut innestående saldo och få restvärdet utbetalt.Vill du ha pengarna utbetalda måste du skicka tillbaka presentkortet till oss. Pengarna betalas ut när vi fått presentkortet.

Saldo
Du kan kontrollera saldot på presentkortet via LEGOLAND.dk/gavekort eller genom att skanna QR-koden på presentkortets baksida.

Påfyllning av presentkort
Påfyllning av presentkort kan göras via LEGOLAND.dk/gavekort samt i informationen i LEGOLAND-parken, i receptionen på Hotel LEGOLAND och i receptionen på LEGOLAND Holiday Village. Minsta belopp för påfyllning är 100 DKK och högsta belopp (inklusive innestående saldo) är 25 000 DKK.
Presentkortet kan fyllas på till ett belopp högre än dess inköpsvärde, dock max till 25 000 DKK.

Reklamation och klagomål angående presentkort
Om du har klagomål gällande presentkort kan du vända dig till:

LEGOLAND ApS
Åstvej 10
DK-7190 Billund
Organisationsnummer: 3688 7613
Tfn: +45 7533 1333
E-post: info@legoland.dk

Du kan även vända dig till danska konsumentverket, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby. Tfn 4171 5000.

Danska köplagen gäller.

Integritetspolicy
LEGOLAND ApS samlar enbart in identifierande personuppgifter som namn, adress, telefonnummer eller e-postadress om du frivilligt uppger dessa.
Dessa uppgifter kommer användas av LEGOLAND ApS för att ge dig den information du efterfrågat eller för att genomföra en beställning som du lagt hos LEGOLAND ApS.
Alla uppgifter som samlas in behandlas konfidentiellt.
Uppgifterna hanteras av en extern databehandlare (NETS, där använd betalningslösning uppfyller nationella och internationella kortorganisationers säkerhetskrav, även kallad PCI-standard (Payment Card Industry Data Security Standard). Utbyte av uppgifter mellan LEGOLAND ApS och databehandlaren sker krypterat i SSL (Secure SocketLayer).
LEGOLAND ApS hänvisar till integritetspolicyn som är en integrerad del i försäljnings- och leveransvillkoren för köp och påfyllning av elektroniska presentkort. s Läs mer här

Språk
Avtal om köp eller påfyllning av presentkort ska ingås på danska.

Tillämplig lag och plats
Ett presentkort inköpt hos LEGOLAND ApS gäller under dansk lag. Tvister om presentkort som involverar LEGOLAND ApS ska behandlas vid rätten i Kolding som första instans om inte tvingande lag fastställer annat. Detta gäller även försäljning av presentkort till köpare bosatta utanför Danmark.

Kontakta oss
Om du har frågor är du välkommen att kontakta LEGOLAND ApS via e-post: info@legoland.dk eller per telefon: +45 7533 1333, måndag till fredag kl. 10.00–15.00.

Ikraftträdande
Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller från 11 Januari 2021.